Chính sách Bảo mật của MiniShort.com

Ngày cập nhật chính sách: 30 tháng 11 năm 2024
Ngày có hiệu lực của chính sách: 30 tháng 11 năm 2024

Giới thiệu

Chính sách Bảo mật của MiniShort.com này (sau đây gọi là “Chính sách Bảo mật” hoặc “Chính sách này”) áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của MiniShort.com (sau đây gọi là “Nền tảng của chúng tôi”), bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ trang web, ứng dụng, chương trình nhỏ (mini programs) và các nền tảng khách hàng khác do chúng tôi trực tiếp sở hữu hoặc vận hành, áp dụng trên các thiết bị đầu cuối bao gồm nhưng không giới hạn ở máy tính, máy tính bảng, điện thoại di động, TV, VR, thiết bị nhà thông minh, phương tiện giao thông, v.v. Nền tảng của chúng tôi được cung cấp bởi MiniShort (“chúng tôi” hoặc “Công ty”) và chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân và thông tin người dùng có liên quan của bạn (sau đây gọi là “Thông tin”). Thông qua Chính sách này, chúng tôi muốn giải thích cho bạn cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, chuyển giao và tiết lộ các thông tin đó khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Lưu ý Quan trọng

Quyền sở hữu và vận hành các dịch vụ cũng như nội dung của chúng tôi thuộc về MiniShort. Trước khi bạn tải xuống, cài đặt, khởi chạy, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan đến nền tảng của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn nên đọc kỹ các chính sách sau đây. Việc bạn thực tế sử dụng nền tảng của chúng tôi sẽ được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận tất cả các điều khoản của Chính sách này. Người dùng sau đó sẽ không được đưa ra bất kỳ hình thức bào chữa nào với lý do chưa đọc/không đồng ý với nội dung của Chính sách này hoặc các lý do tương tự. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây dẫn đến việc sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi không thể hoạt động bình thường hoặc không đạt được kết quả dịch vụ như mong muốn, vui lòng ngừng truy cập hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức. Một khi bạn sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng các sản phẩm/dịch vụ khác nhau của chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách này.

Đối với các điều khoản trong Chính sách này có liên quan đáng kể đến lợi ích của bạn (bao gồm nhưng không giới hạn ở Quyền lợi Thông tin Cá nhân) và việc xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm, chúng tôi đã lưu ý bạn bằng cách in đậm, gạch chân hoặc các hình thức hợp lý khác.

Nếu bạn chưa đến độ tuổi trưởng thành theo quy định của pháp luật quốc gia mình hoặc không có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, bạn nên đọc Chính sách này cùng với người đại diện theo pháp luật và đặc biệt chú ý đến phần “Bảo vệ Người chưa thành niên”.

Sau khi đọc Chính sách này, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này hoặc các vấn đề liên quan, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh phản hồi được liệt kê trong phần “Cách thức liên hệ với chúng tôi” và chúng tôi sẽ giải đáp cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Mục lục

A. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

B. Cách chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự

C. Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển giao và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn

D. Cách bạn thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình

E. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

F. Bảo vệ trẻ vị thành niên

G. Thông báo và sửa đổi

H. Cách thức liên hệ với chúng tôi

A. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

(a) Chúng tôi thu thập và tiếp nhận thông tin cá nhân của bạn thông qua các kênh sau:

  1. Thông tin do bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi

(1) Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc khi sử dụng các sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi;

(2) Thông tin được chia sẻ mà bạn cung cấp cho các bên khác thông qua sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, và các thông tin bạn lưu trữ trong quá trình sử dụng.

  1. Thông tin có thể được thu thập tự động

Khi bạn sử dụng hoặc truy cập vào phần mềm và dịch vụ, các thông tin sau đây về bạn có thể được thu thập tự động:

(1) Chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật từ trình duyệt hoặc thiết bị của bạn một cách hợp pháp và tự động. Thông tin này bao gồm thông tin thiết bị (ví dụ: loại, tên và phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, kiểu máy); Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), địa chỉ Giao thức Internet (IP); trạng thái WLAN và thông tin nhật ký (log).

(2) Chúng tôi có thể thu thập một cách hợp pháp và tự động các thông tin sử dụng nhất định liên quan đến tương tác của bạn với phần mềm và dịch vụ, chẳng hạn như thời điểm, cách thức và tần suất sử dụng.

  1. Cơ sở pháp lý của việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân

Tại một số quốc gia, việc thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn phải tuân thủ quy định của pháp luật (gọi là "cơ sở pháp lý"). Cơ sở hợp pháp được công nhận tùy thuộc vào từng quốc gia/khu vực, trong đó các cơ sở phổ biến bao gồm:

(1) Sự đồng ý của bạn (chủ thể dữ liệu): Chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn trong các trường hợp không thể áp dụng các cơ sở pháp lý dưới đây.

(2) Cần thiết để ký kết hoặc thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi: Ví dụ, việc xử lý thông tin cá nhân liên quan là cần thiết để thực hiện Thỏa thuận Dịch vụ Người dùng và cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn.

(3) Để thực hiện nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi: Ví dụ, theo quy định của pháp luật và các văn bản dưới luật hiện hành, hoặc theo yêu cầu của các cơ quan hành chính và tư pháp để hoàn thành nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi cần xử lý các thông tin cá nhân tương ứng.

(4) Cần thiết để thực hiện các lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc bên thứ ba: Ví dụ, để bảo vệ tính an toàn và tin cậy của dịch vụ, cũng như các lợi ích hợp pháp từ hoạt động tiếp thị, chúng tôi cần xử lý thông tin cá nhân tương ứng.

(b) Chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng các loại thông tin cá nhân sau đây của bạn cho các mục đích dưới đây:

Nhằm các mục đích sau, chúng tôi sẽ thu thập thông tin khi bạn sử dụng tính năng hoặc nhận dịch vụ:

  1. Đảm bảo các chức năng cơ bản của sản phẩm, dịch vụ và duy trì an ninh mạng cũng như an toàn vận hành

(1) Để đảm bảo vận hành an toàn, chất lượng và hiệu quả của phần mềm và dịch vụ, cũng như cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm, chúng tôi sẽ thu thập: địa chỉ IP đăng nhập, phiên bản phần mềm và mã định danh thiết bị duy nhất (Device ID); Thông tin bạn tìm kiếm hoặc xem khi sử dụng dịch vụ, bao gồm các từ khóa tìm kiếm, địa chỉ URL trang mạng xã hội đã truy cập, thời gian lưu lại, hồ sơ làm mới, hồ sơ phát hành, thông tin theo dõi, đăng ký, thu thập, chia sẻ và các chi tiết nội dung khác mà bạn xem hoặc yêu cầu; Thông tin về các ứng dụng di động (APP) và phần mềm khác bạn đã sử dụng, cũng như thông tin (siêu dữ liệu - metadata) chứa trong nội dung bạn chia sẻ qua dịch vụ của chúng tôi.

(2) Chúng tôi có thể sử dụng thông tin tài khoản, thông tin thiết bị, nhật ký dịch vụ của bạn cùng thông tin từ các bên liên quan hoặc đối tác được bạn ủy quyền hoặc cung cấp theo quy định pháp luật, để xác định tính bảo mật của tài khoản và giao dịch, xác thực danh tính, nhận diện các vi phạm, phát hiện sự cố an ninh, đồng thời thực hiện các biện pháp ghi chép, phân tích và xử lý cần thiết.

Vui lòng lưu ý rằng những thông tin này là thông tin cơ bản bắt buộc phải thu thập để cung cấp dịch vụ và đảm bảo vận hành bình thường của sản phẩm. Nếu bạn từ chối cung cấp, bạn có thể không sử dụng được các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi một cách bình thường.

  1. Cung cấp dịch vụ xem và duyệt nội dung cho bạn

Khi bạn sử dụng chức năng duyệt và phát nội dung video phim ngắn của chúng tôi, để cung cấp trải nghiệm nhất quán và đảm bảo chất lượng dịch vụ, chúng tôi cần ghi lại thông tin thiết bị và nhật ký truy cập Internet cá nhân. Các thông tin thiết bị nói trên bao gồm: địa chỉ IP, hệ điều hành và phiên bản, ngôn ngữ hệ thống.

  1. Cung cấp dịch vụ tìm kiếm nội dung

Khi bạn sử dụng chức năng tìm kiếm, chúng tôi sẽ tự động thu thập một số thông tin, bao gồm: nội dung tìm kiếm, lịch sử và thời gian duyệt web, thời gian tìm kiếm và số lần tương tác. Để cung cấp dịch vụ tìm kiếm hiệu quả, một phần thông tin này được lưu trữ tạm thời trên thiết bị cục bộ của bạn và hiển thị dưới dạng lịch sử tìm kiếm.

  1. Nghiên cứu và phân tích việc sử dụng dịch vụ của bạn

Dựa trên thông tin nêu trên (bao gồm OAID (Android, HarmonyOS), AAID (HarmonyOS), ODID (HarmonyOS), hồ sơ trực tuyến cá nhân), kết hợp dữ liệu quảng cáo (như lượt hiển thị, lượt nhấp, dữ liệu chuyển đổi, v.v., chỉ dành cho đề xuất quảng cáo), kết hợp với thông tin giới tính và ngày sinh bạn chủ động cung cấp (nếu có), các nhãn cá nhân hóa bạn chọn (chỉ áp dụng cho đề xuất nội dung video theo chuỗi) và các thông tin cá nhân khác được bạn ủy quyền rõ ràng (nếu có); thông qua hệ thống phân tích và tính toán tự động, chúng tôi sẽ trích xuất các đặc điểm sở thích của bạn để đề xuất nội dung/quảng cáo/thông tin thương mại phù hợp hơn, tối ưu hóa kết quả hiển thị và tìm kiếm, cải thiện cơ chế đề xuất, v.v. Thuật toán đề xuất của chúng tôi không xác định danh tính thực của một cá nhân cụ thể. Trong quá trình đề xuất nội dung, chúng tôi nỗ lực sử dụng công nghệ tiên tiến để bảo vệ quyền riêng tư của bạn một cách thỏa đáng.

  1. Thống kê và phân tích Sản phẩm / Dịch vụ

Sau khi áp dụng công nghệ mã hóa bảo mật để định danh hoặc xử lý ẩn danh nghiêm ngặt, với tiền đề không thể xác định các cá nhân cụ thể, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu đã thu thập để đào tạo mô hình thuật toán hoặc máy học, nghiên cứu liên quan, thử nghiệm, phân tích thống kê và dự báo. Việc này nhằm phân tích các sự cố hệ thống, thống kê lưu lượng và xác định các rủi ro có thể xảy ra, cải thiện nội dung và bố cục của nền tảng và dịch vụ, kiểm tra hiệu quả của các sản phẩm và/hoặc dịch vụ bên thứ ba, cung cấp hỗ trợ cho các quyết định kinh doanh và cải thiện sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

  1. Cung cấp dịch vụ khách hàng hoặc các chức năng phản hồi người dùng khác

Khi bạn liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng hoặc sử dụng các chức năng phản hồi khác (như yêu cầu hậu mãi, khiếu nại hoặc góp ý về bảo vệ thông tin cá nhân, các khiếu nại và nhu cầu khác), chúng tôi cần bạn cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết để đối soát và xác minh danh tính người dùng, nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và hệ thống. Chúng tôi cũng sẽ lưu trữ thông tin liên hệ của bạn, hồ sơ và nội dung trao đổi/cuộc gọi, cũng như các thông tin cần thiết khác liên quan đến yêu cầu của bạn để liên hệ, hỗ trợ giải quyết vấn đề hoặc ghi lại các giải pháp và kết quả xử lý.

  1. Cung cấp thông tin về hàng hóa, hoạt động vận hành và các thông tin khác

Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin về hàng hóa, hoạt động vận hành và các hoạt động khác qua tin nhắn SMS cho mục đích tiếp thị. Nếu không muốn nhận các thông tin trên, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn trong tin nhắn hoặc các phương thức khác do chúng tôi cung cấp.

  1. Bạn hiểu và đồng ý rằng trong quá trình sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của MiniShort.com, chúng tôi sẽ xin phép truy cập nếu cần thiết để thu thập và sử dụng thông tin liên quan đến các quyền này. Trước khi kích hoạt quyền truy cập, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn mục đích và xin sự cho phép của bạn. Lưu ý rằng việc bạn cấp quyền đồng nghĩa với việc ủy quyền cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân liên quan để cung cấp dịch vụ tương ứng. Khi bạn tắt quyền truy cập, việc ủy quyền sẽ bị hủy, chúng tôi sẽ ngừng thu thập/sử dụng thông tin đó và không thể cung cấp dịch vụ tương ứng. Tuy nhiên, việc tắt quyền sẽ không ảnh hưởng đến các hoạt động thu thập và sử dụng thông tin đã thực hiện dựa trên sự ủy quyền trước đó của bạn.

Trên các thiết bị khác nhau, cách hiển thị và tắt quyền truy cập sẽ khác nhau, vui lòng tham khảo hướng dẫn của thiết bị hoặc hệ điều hành. Hệ thống thiết bị của bạn có thể tự động kích hoạt các quyền khác cùng với các thông tin ủy quyền cần thiết mà chúng tôi không thể đóng thủ công hoặc tự động.

Các trường hợp yêu cầu quyền truy cập thiết bị cụ thể như sau:

(1) Quyền thông báo: Khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của MiniShort.com, nếu bạn muốn nhận thông báo từ hệ thống hoặc bạn bè, chúng tôi sẽ xin quyền truy cập thông báo; bạn có thể thiết lập quyền này thông qua cửa sổ thông báo bật lên (pop-up).

(2) Bộ nhớ tạm (Clipboard): Chúng tôi thu thập thông tin từ bộ nhớ tạm khi bạn thực hiện thao tác sao chép hoặc dán trong sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xin ý kiến của bạn trước khi thu thập và bạn có quyền đồng ý hoặc từ chối.

(© Các trường hợp ngoại lệ

Theo các luật và quy định hiện hành, chúng tôi thu thập, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

  1. Cần thiết để giao kết và thực hiện hợp đồng mà cá nhân là một bên ký kết;

  2. Cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hoặc nghĩa vụ pháp lý;

  3. Cần thiết để ứng phó với các tình huống khẩn cấp về y tế công cộng hoặc để bảo vệ tính mạng, sức khỏe và tài sản của cá nhân trong các tình huống khẩn cấp;

  4. Xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi hợp lý nhằm mục đích đưa tin và giám sát dư luận vì lợi ích công cộng;

  5. Xử lý thông tin cá nhân đã được cá nhân tự công khai hoặc được công khai một cách hợp pháp trong phạm vi hợp lý theo quy định của pháp luật;

  6. Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật và các quy định hành chính hiện hành.

(d) Khác

Vui lòng hiểu rằng cùng với sự phát triển của hoạt động kinh doanh, các tính năng và dịch vụ cung cấp trên MiniShort.com có thể thay đổi. Trong trường hợp việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân không liên quan trực tiếp hoặc hợp lý tới mục đích ban đầu, chúng tôi sẽ thông báo lại và xin sự đồng ý của bạn.

B. Cách chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự

Cookie và các công nghệ tương tự là những công nghệ phổ biến trên Internet. Khi bạn sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan, chúng tôi hoặc đối tác của chúng tôi có thể sử dụng công nghệ này để gửi một hoặc nhiều Cookie hoặc mã định danh ẩn danh nhằm thu thập và lưu trữ thông tin về việc truy cập, sử dụng sản phẩm của bạn, bao gồm: lượt truy cập trang web, thông tin duyệt web, thông tin đăng nhập, nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ chất lượng tốt hơn. Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự chủ yếu để thực hiện các chức năng hoặc dịch vụ sau:

(1) Đảm bảo sản phẩm và dịch vụ vận hành an toàn, hiệu quả

Chúng tôi có thể thiết lập Cookie hoặc mã định danh ẩn danh để xác thực và bảo mật nhằm xác nhận bạn có đang đăng nhập dịch vụ một cách an toàn hay không, hoặc bạn có gặp phải tình trạng trộm cắp thông tin hay gian lận hay không. Những công nghệ này cũng giúp chúng tôi nâng cao hiệu quả dịch vụ, đồng thời cải thiện tốc độ đăng nhập và phản hồi.

(2) Giúp bạn có trải nghiệm truy cập dễ dàng hơn

Sử dụng công nghệ này có thể giúp bạn lược bỏ các bước và quy trình điền thông tin cá nhân cũng như đăng nhập thường xuyên (thực hiện quy trình đăng nhập bằng một cú nhấp chuột và ghi lại lịch sử xem video).

(3) Đề xuất thông tin và kiểm soát sự cố

Tại trang chia sẻ của phần mềm này, chúng tôi có thể sử dụng công nghệ này để ghi lại các hoạt động duyệt web, từ đó đề xuất thông tin cho bạn, kiểm tra các tình trạng bất thường liên quan đến sự cố (crash), độ trễ và tìm kiếm các phương thức dịch vụ tốt hơn.

Trong khi sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự cho các mục đích này, chúng tôi có thể cung cấp bản tóm tắt thông tin không định danh cá nhân thu thập được cho các nhà quảng cáo và đối tác khác để phân tích cách bạn và những người dùng khác sử dụng phần mềm và dịch vụ liên quan cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi cam kết sẽ không sử dụng Cookie cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu trong Chính sách Bảo mật này. Bạn có thể quản lý hoặc xóa Cookie theo sở thích của mình. Bạn có thể xóa tất cả Cookie đã lưu trên máy tính; hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận Cookie, nhưng thông thường bạn có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie theo nhu cầu; bạn cũng có thể xóa tất cả Cookie đã lưu trong phần mềm. Tuy nhiên, nếu làm vậy, bạn có thể phải tự thay đổi cài đặt người dùng trong mỗi lần truy cập, thông tin đã ghi nhớ của bạn sẽ bị xóa và có thể ảnh hưởng đến tính an toàn của các dịch vụ bạn sử dụng.

C. Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển giao và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn

(a) Chia sẻ

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự ủy quyền của bạn và các trường hợp "ngoại lệ" được mô tả trong Chính sách này. Ngay cả khi việc chia sẻ xảy ra, chúng tôi sẽ chỉ thực hiện trên tiền đề tuân thủ "nguyên tắc hợp pháp, tối thiểu cần thiết và mục đích rõ ràng".

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi, ngoại trừ:

  1. Chia sẻ cần thiết với các công ty liên kết: Để hỗ trợ một phần các dịch vụ cung cấp cho bạn thông qua các công ty liên kết, thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các đơn vị này và/hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được họ chỉ định. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ những thông tin cá nhân cần thiết và các công ty liên kết phải tuân thủ các luật pháp và chính sách hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.

  1. Chia sẻ cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo luật định: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn (chẳng hạn như để kiểm tra, ngăn chặn hoặc giải quyết gian lận, các vấn đề an ninh hoặc kỹ thuật; phản hồi các khiếu nại hoặc đáp ứng bất kỳ quy trình pháp lý, lệnh triệu tập hoặc yêu cầu của chính phủ; hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn cá nhân của người dùng, đối tác hoặc công chúng).

  1. Chia sẻ với các bên thứ ba như các đối tác ủy quyền cho chúng tôi thực hiện quảng bá: Mục đích là để các khách hàng này hiểu được phạm vi và hiệu quả của việc quảng bá. Ví dụ: chúng tôi có thể cho khách hàng biết có bao nhiêu người đã đọc thông tin quảng bá hoặc đã mua hàng sau khi xem thông tin, hoặc cung cấp cho họ thông tin thống kê không thể định danh cá nhân để giúp họ hiểu rõ hơn về khán giả hoặc khách hàng của mình.

  1. Để cung cấp dịch vụ cho bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác và bên thứ ba khác để thực hiện các chức năng của sản phẩm và dịch vụ, giúp bạn sử dụng bình thường các dịch vụ cần thiết, bao gồm các tổ chức thanh toán, các đối tác cung cấp dữ liệu (thống kê, phân tích dữ liệu), đối tác cung cấp dịch vụ đăng nhập và các nhà cung cấp dịch vụ khác. Nếu bạn không sử dụng các tính năng liên quan, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

Các dịch vụ của bên thứ ba được vận hành bởi bên thứ ba tương ứng. Việc bạn sử dụng các dịch vụ này (bao gồm bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho bên thứ ba đó) phải tuân theo các điều khoản dịch vụ và quy tắc bảo vệ thông tin cá nhân của riêng họ (chứ không phải Chính sách này), và bạn cần đọc kỹ các điều khoản của họ. Chính sách này chỉ áp dụng cho thông tin cá nhân do chúng tôi thu thập. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ rủi ro nào trong các dịch vụ này, chúng tôi khuyên bạn nên chấm dứt các hoạt động liên quan để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình và liên hệ với chúng tôi kịp thời.

Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và cụ thể. Đối với các công ty, tổ chức và cá nhân mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân, chúng tôi ký kết các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt để xử lý thông tin theo chỉ dẫn của chúng tôi, Chính sách này và bất kỳ biện pháp bảo mật và an ninh liên quan nào khác.

(b) Chuyển nhượng

Chuyển nhượng là quá trình chuyển giao quyền kiểm soát thông tin cá nhân cho bất kỳ công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào khác. Về nguyên tắc, chúng tôi sẽ không chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ trường hợp:

  1. Bạn tự đưa ra yêu cầu và đáp ứng các yêu cầu liên quan của luật pháp và quy định hiện hành.

  2. Nếu chúng tôi cần chuyển nhượng thông tin cá nhân do sáp nhập, chia tách, giải thể hoặc phá sản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tên và thông tin liên hệ của bên tiếp nhận, đồng thời yêu cầu bên tiếp nhận tiếp tục tuân thủ Chính sách này. Nếu bên tiếp nhận thay đổi mục đích và phương thức xử lý ban đầu, chúng tôi sẽ yêu cầu họ xin lại sự đồng ý của bạn.

© Công bố công khai thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ không công khai thông tin cá nhân của bạn trừ khi đó là thông tin do chính bạn công khai hoặc trừ trường hợp việc xử lý vi phạm hoặc gian lận yêu cầu phải tiết lộ các thông tin cần thiết theo quy định của pháp luật quốc gia hoặc khi có sự đồng ý riêng biệt của bạn. Trước khi công khai thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ đánh giá tác động bảo vệ thông tin cá nhân và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp với tiêu chuẩn ngành.

D. Cách bạn thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình

Chúng tôi đảm bảo rằng bạn có thể thực hiện các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Xin lưu ý rằng vì lý do an ninh, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. Bạn có thể truy cập và quản lý thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  1. Truy cập Chính sách Bảo mật

Bạn có thể xem toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này khi đăng ký nền tảng lần đầu tiên, hoặc vào mục [Dành cho bạn] - [Chính sách Bảo mật].

  1. Xóa thông tin cá nhân của bạn

Trong các trường hợp sau, bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp cho chúng tôi để xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn:

(1) Mục đích xử lý đã đạt được, không thể đạt được hoặc không còn cần thiết để thực hiện mục đích xử lý;

(2) Chúng tôi đã ngừng cung cấp sản phẩm và/hoặc dịch vụ, hoặc thời hạn lưu trữ đã hết;

(3) Bạn rút lại sự đồng ý của mình;

(4) Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn vi phạm pháp luật, quy định hành chính hoặc thỏa thuận giữa các bên.

Xin lưu ý rằng việc gỡ bỏ hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào có thể dẫn đến việc chấm dứt một số dịch vụ tương ứng của chúng tôi. Bạn hiểu và đồng ý rằng khi bạn xóa thông tin khỏi sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể không xóa thông tin tương ứng ngay lập tức khỏi hệ thống sao lưu do các quy định pháp luật hiện hành và kỹ thuật an ninh, nhưng sẽ xóa thông tin đó trong các đợt cập nhật sao lưu. Chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn thông tin cá nhân của bạn và cách ly thêm cho đến khi bản sao lưu có thể được dọn dẹp hoặc ẩn danh hóa. Nếu thời hạn lưu trữ theo quy định của pháp luật không cho phép hoặc gặp khó khăn về kỹ thuật để xóa thông tin, chúng tôi sẽ ngừng mọi hoạt động xử lý ngoại trừ việc lưu trữ và áp dụng các biện pháp bảo vệ an ninh cần thiết.

  1. Khiếu nại và báo cáo

Nếu bạn tin rằng quyền thông tin cá nhân của mình có thể bị xâm phạm, hoặc tìm thấy manh mối về việc vi phạm quyền thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua phần "Cách liên hệ với chúng tôi" trong Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi sẽ phản hồi khiếu nại và báo cáo của bạn trong vòng 15 ngày làm việc sau khi xác minh.

  1. Quyền truy cập, chỉnh sửa và nhận bản sao thông tin cá nhân

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và nhận bản sao thông tin cá nhân của mình và có thể liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được liệt kê trong chính sách này. Trong điều kiện kỹ thuật cho phép và giao diện dữ liệu phù hợp, chúng tôi cũng có thể trực tiếp chuyển bản sao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba do bạn chỉ định theo yêu cầu.

  1. Phản hồi các yêu cầu nêu trên của bạn

Để đảm bảo an toàn, bạn có thể cần cung cấp yêu cầu bằng văn bản hoặc bằng cách khác để chứng minh danh tính của mình. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời các yêu cầu thực hiện quyền của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý theo quy định của pháp luật hiện hành. Nếu không hài lòng, bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi để khiếu nại.

Đối với các yêu cầu hợp lý, về nguyên tắc chúng tôi không thu phí. Tuy nhiên, đối với các yêu cầu lặp lại vượt quá giới hạn hợp lý, chúng tôi sẽ thu một khoản chi phí nhất định tùy theo tình hình. Chúng tôi có thể từ chối các yêu cầu lặp lại vô lý, yêu cầu phương tiện kỹ thuật quá mức (ví dụ: yêu cầu hệ thống mới hoặc thay đổi căn bản các phương thức hiện tại), gây rủi ro cho quyền lợi hợp pháp của người khác hoặc cực kỳ thiếu thực tế (ví dụ: liên quan đến thông tin sao lưu lưu trữ trên băng từ).

Xin lưu ý rằng quyền của bạn không phải là tuyệt đối. Đôi khi, theo quy định của pháp luật hiện hành, quyền của bạn có thể bị ràng buộc bởi các điều kiện hoặc hạn chế nhất định, chẳng hạn như an ninh quốc gia, an toàn và lợi ích công cộng, phòng ngừa và điều tra tội phạm, và bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người khác. Nếu không thể đáp ứng toàn bộ hoặc một phần yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ giải thích lý do. Nếu luật pháp tại quốc gia và khu vực của bạn không hỗ trợ một loại quyền cụ thể, hoặc có thêm các điều kiện/hạn chế áp dụng, chúng tôi cũng sẽ giải thích cho bạn.

E. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

(a) Lưu trữ thông tin cá nhân

  1. Thời hạn lưu trữ: Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể cần thiết cho mục đích cung cấp sản phẩm và/hoặc dịch vụ, trừ khi có quy định khác của pháp luật. Khi chúng tôi chấm dứt dịch vụ hoặc hoạt động, chúng tôi sẽ ngừng thu thập thông tin cá nhân của bạn kịp thời, tuân thủ các quy định pháp luật liên quan, thông báo trước cho bạn, và thực hiện xóa hoặc ẩn danh thông tin từ hệ thống chức năng kinh doanh để đảm bảo không thể truy xuất và truy cập lại. Ngoại trừ các trường hợp sau:

(1) Tuân thủ các luật và quy định hiện hành hoặc yêu cầu cung cấp thông tin của các cơ quan quản lý.

(2) Giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để duy trì lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như cho mục đích tài chính và kiểm toán, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết các tranh chấp và/hoặc thực thi các thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi.

  1. Địa điểm lưu trữ

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời hạn hiệu lực của tài khoản hoặc trong thời gian cung cấp dịch vụ cho bạn theo quy định của pháp luật và quy định liên quan, trừ khi dữ liệu bị xóa theo yêu cầu của bạn hoặc theo luật định. Các máy chủ cung cấp dịch vụ của chúng tôi đặt tại Hoa Kỳ và bạn xác nhận cũng như đồng ý rằng dữ liệu của mình sẽ được lưu trữ và xử lý trên các máy chủ của chúng tôi (có thể không nằm tại quốc gia nơi bạn cư trú) và có thể được truy cập bởi đội ngũ hỗ trợ, kỹ sư và/hoặc các đơn vị liên kết của chúng tôi trên toàn thế giới. Nếu các sản phẩm và dịch vụ bạn sử dụng có yếu tố xuyên biên giới và các sản phẩm/dịch vụ khác nhau của MiniShort.com cần lưu trữ và truyền thông tin cá nhân của bạn ra nước ngoài, chúng tôi sẽ đảm bảo đáp ứng các điều kiện theo quy định của pháp luật hiện hành, các quy định hành chính hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, thông báo rõ ràng cho bạn về việc chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài và nhận được sự đồng ý riêng biệt của bạn. Dù máy chủ của chúng tôi được đặt ở đâu, chúng tôi cũng sẽ nỗ lực thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp và đảm bảo bảo vệ đầy đủ thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của chính sách này cũng như các luật và quy định quốc gia hiện hành.

(b) Bảo vệ thông tin cá nhân

  1. Các biện pháp an toàn và bảo vệ

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ đa tầng, bao gồm các biện pháp công nghệ bảo mật và hệ thống quản lý, tổ chức hỗ trợ tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và các tiêu chuẩn ngành, nhằm bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn và giảm thiểu rủi ro rò rỉ, tiêu hủy, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ và thay đổi trái phép thông tin cá nhân của bạn (sau đây gọi chung là "Sự cố An ninh Dữ liệu").

(1) Các biện pháp kỹ thuật

Chúng tôi áp dụng công nghệ mã hóa như giao thức bảo mật lớp truyền tải (TLS) để ngăn chặn rủi ro đường truyền bị nghe lén hoặc đánh chặn; áp dụng các biện pháp lưu trữ an toàn như phân loại dữ liệu và xử lý phân cấp; kiểm soát nghiêm ngặt quyền truy cập dữ liệu, áp dụng công nghệ xác thực danh tính nhiều lớp; giám sát hành vi xử lý dữ liệu, đồng thời giám sát và kiểm toán toàn bộ vòng đời của dữ liệu.

(2) Các biện pháp tổ chức và quản lý

Chúng tôi đã thành lập một bộ phận chuyên trách bảo vệ thông tin cá nhân, chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu và thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu; thiết lập các hệ thống quản lý kiểm soát nội bộ liên quan như tiêu chuẩn sử dụng dữ liệu kinh doanh an toàn và hệ thống quản lý tiêu chuẩn hợp tác dữ liệu; giảm thiểu quyền hạn của nhân viên được ủy quyền; tổ chức các buổi đào tạo định kỳ cho nhân viên về bảo vệ an ninh thông tin, khóa khu vực lưu trữ thông tin cá nhân và hạn chế quyền truy cập vào các khu vực này.

(3) Xử lý khẩn cấp sự cố an ninh

Chúng tôi có trung tâm ứng phó sự cố an toàn, đã xây dựng một số hệ thống quản lý an toàn và phương án ứng phó khẩn cấp, làm rõ quy trình báo cáo sự cố và quy trình xử lý ứng phó khẩn cấp. Nếu chẳng may xảy ra sự cố an ninh thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ ngay lập tức kích hoạt kế hoạch khẩn cấp để giảm thiểu tác động của sự cố ở mức thấp nhất có thể và ngăn chặn sự cố lan rộng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về sự cố an ninh qua điện thoại, thông báo đẩy, thông báo công khai, email, v.v., theo yêu cầu của Luật Bảo vệ Dữ liệu hiện hành. Chúng tôi luôn coi trọng an ninh thông tin cá nhân của người dùng, do đó chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tổ chức, quản lý và công nghệ bảo mật tiêu chuẩn ngành để giảm thiểu rủi ro tiết lộ, hư hỏng, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ và thay đổi trái phép thông tin của bạn.

  1. Lưu ý đặc biệt

(1) Chúng tôi không thể kiểm soát hệ thống, mạng truyền thông hoặc thiết bị phần cứng mà bạn sử dụng để truy cập sản phẩm hoặc dịch vụ. Vui lòng hiểu và lưu ý đến tính an toàn cho thông tin cá nhân của chính mình.

(2) Internet không phải là một môi trường an toàn tuyệt đối. Email, việc đăng tải thông tin, các phần mềm xã hội, nền tảng giao dịch và các phương thức liên lạc khác với người dùng khác không thể đảm bảo được mã hóa hoàn toàn. Vui lòng chú ý bảo vệ an toàn thông tin cá nhân khi tương tác.

(3) Vui lòng hiểu rằng do sự phát triển nhanh chóng của công nghệ máy tính và Internet cũng như giới hạn về tốc độ đồng bộ hóa, có thể xảy ra các cuộc tấn công ác ý hoặc không ác ý. Dù chúng tôi tiếp tục tăng cường các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi tai nạn hoặc hư hại, nhưng không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%.

(4) Thông tin cá nhân của bạn sẽ được ẩn danh để tạo thành dữ liệu có thể sử dụng và lưu thông. Chúng tôi không cần thông báo thêm hoặc xin sự đồng ý của bạn cho việc lưu trữ và xử lý những dữ liệu này.

F. Bảo vệ trẻ vị thành niên

Nếu bạn là người chưa thành niên hoặc chưa đáp ứng các yêu cầu pháp lý tại quốc gia/khu vực của mình để được coi là người trưởng thành ("trẻ vị thành niên" hoặc "trẻ em"), bạn phải đảm bảo rằng mình đã có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp ("người giám hộ") để sử dụng dịch vụ (nếu quốc gia/khu vực của bạn có quy định này).

Nếu bạn là người giám hộ, khi hỗ trợ trẻ vị thành niên đăng ký hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ, bạn nên đọc kỹ chính sách này để quyết định có đồng ý và giúp trẻ hoàn tất đăng ký hay không. Đối với việc sử dụng sản phẩm/dịch vụ đã có sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ chỉ thu thập, sử dụng, chia sẻ, chuyển giao hoặc công bố công khai thông tin theo quy định của pháp luật, khi có sự đồng ý rõ ràng của người giám hộ hoặc vì mục đích bảo vệ trẻ vị thành niên.

Mặc dù có các quy định trên, chúng tôi nhận thức rõ nghĩa vụ đặc biệt trong việc bảo vệ trẻ em khi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết không và sẽ không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Chúng tôi khuyến khích người giám hộ hướng dẫn trẻ không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào khi sử dụng dịch vụ mà chưa có sự cho phép trước đó. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể đã thu thập dữ liệu từ trẻ em, vui lòng liên hệ qua Mục H (Cách liên hệ với chúng tôi); chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó và phản hồi trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng việc xóa dữ liệu có thể dẫn đến việc chấm dứt một số dịch vụ nhất định.

G. Thông báo và Sửa đổi

Bản quyền của Chính sách Quyền riêng tư này được thuộc về chúng tôi và, trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi có quyền giải thích và sửa đổi nó. Để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn, chúng tôi sẽ cập nhật các điều khoản của chính sách này theo tình hình cập nhật sản phẩm và các yêu cầu liên quan của pháp luật và các quy định, và việc cập nhật này là một phần của chính sách này. Chúng tôi sẽ nhắc nhở bạn về nội dung đã được cập nhật thông qua thư trên trang web hoặc các phương tiện thích hợp khác, để bạn kịp thời nắm được phiên bản mới nhất của chính sách này. Nếu việc cập nhật liên quan đến các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các phương tiện thích hợp (chẳng hạn như thư trên trang web, thông báo trên trang web, v.v.) để bạn có thể theo dõi phiên bản mới nhất của Chính sách Quyền riêng tư này. Nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi sẽ không làm tổn hại hoặc xâm phạm các quyền và lợi ích cá nhân của bạn theo chính sách này.

Nếu bạn không đồng ý với Chính sách Bảo mật đã được sửa đổi, bạn có quyền và nên ngừng sử dụng các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức. Nếu bạn tiếp tục sử dụng các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ được coi là đã chấp nhận các thay đổi đối với các điều khoản liên quan của Chính sách này.

Các thay đổi quan trọng được đề cập trong chính sách này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

(1) Mục đích, loại thông tin cá nhân thu thập và cách thức sử dụng thông tin cá nhân có sự thay đổi;

(2) Các quyền của bạn liên quan đến việc tham gia xử lý thông tin cá nhân và phương thức thực hiện các quyền đó có sự thay đổi;

(3) Khi báo cáo đánh giá tác động bảo mật thông tin cá nhân cho thấy có rủi ro tiềm ẩn.

H. Cách thức liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại, góp ý hoặc thắc mắc nào về việc thực hiện chính sách này hoặc các vấn đề liên quan đến bảo vệ quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các hình thức sau. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính người dùng của bạn:

  1. Kênh thư điện tử đặc biệt: Nhằm bảo vệ tốt hơn quyền và lợi ích của bạn, chúng tôi đã thiết lập riêng hộp thư support@minishort.com để bạn có thể liên hệ với chúng tôi;

  1. Chuyên viên Bảo vệ Thông tin Cá nhân: Bạn có thể gửi email đến địa chỉ support@minishort.com. Dịch vụ khách hàng trực tuyến / Các kênh phản hồi trực tuyến khác: Bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến tại trang tính năng sản phẩm trên nền tảng của chúng tôi hoặc gửi phản hồi trực tuyến;

Nhìn chung, chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được câu hỏi, ý kiến đóng góp hoặc đề xuất của bạn và hoàn tất xác minh danh tính người dùng.

Chính sách bảo mật