سياسة الخصوصية لموقع MiniShort.com

تاريخ تحديث السياسة: 30 نوفمبر 2024
تاريخ سريان السياسة: 30 نوفمبر 2024

مقدمة

تنطبق سياسة الخصوصية لموقع MiniShort.com (التي يُشار إليها فيما بعد بـ "سياسة الخصوصية" أو "هذه السياسة") على جميع المنتجات والخدمات المقدمة من MiniShort.com (التي يُشار إليها فيما بعد بـ "منصتنا")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي صفحات ويب، تطبيقات، برامج صغيرة، ومنصات عملاء أخرى مملوكة أو مُشغلة بشكل مباشر من قبلنا، والأجهزة المطبقة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكمبيوتر، باد، الهواتف المحمولة، التلفزيون، الواقع الافتراضي، المنازل الذكية، المركبات، وغيرها. يتم توفير منصتنا بواسطة MiniShort ("نحن" أو "الشركة")، ونحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا. عند استخدامك لخدماتنا، سنقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية والمعلومات المتعلقة بالمستخدمين (والتي يُشار إليها فيما بعد بـ "المعلومات"). نود من خلال هذه السياسة أن نشرح لك كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا ومشاركتنا وتحويلنا وكشفنا عن هذه المعلومات عند استخدامك لخدماتنا.

ملاحظة هامة

تملك MiniShort وتدير خدماتنا ومحتوياتنا. قبل أن تقوم بتنزيل أو تثبيت أو تشغيل أو تصفح أو استخدام خدمات منصتنا بأي شكل من الأشكال، نوصي بشدة أن تقرأ هذه السياسة بعناية. استخدامك الفعلي لمنصتنا يعتبر بمثابة إقرار منك بأنك قد قرأت وفهمت وقبلت جميع شروط هذه السياسة. لا يجوز للمستخدمين بعد ذلك تقديم أي دفاع حول عدم قراءة أو عدم موافقة على محتوى هذه السياسة أو لأسباب مشابهة. إذا كنت لا توافق على أي من النقاط التالية التي قد تتسبب في عدم عمل منتجاتنا وخدماتنا بشكل صحيح أو عدم تحقيق النتائج التي نهدف إليها، فيرجى التوقف عن الوصول إلى منصتنا أو استخدامها فورًا. بمجرد استخدامك أو استمرارك في استخدام منتجاتنا أو خدماتنا المختلفة، فإنك توافق على أن نقوم باستخدام ومعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.

بالنسبة للشروط في هذه السياسة التي تتعلق بشكل كبير بمصالحك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مصالح معلوماتك الشخصية) ومعالجة المعلومات الشخصية الحساسة، فقد قمنا بالتنبيه عليك لقراءتها بخط عريض أو تحت خط أو بطرق معقولة أخرى.

إذا لم تبلغ السن القانونية المطلوبة بموجب قوانين بلدك أو إذا لم تكن تتمتع بالأهلية المدنية الكاملة، يجب عليك قراءة هذه السياسة مع ممثل قانوني لك، وإيلاء اهتمام خاص للقسم "حماية القاصرين".

بعد قراءة هذه السياسة، إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو الأمور المتعلقة بها، يمكنك الاتصال بنا من خلال قنوات التغذية المرتدة المدرجة في قسم "كيفية الاتصال بنا" في هذه السياسة، وسنقوم بالرد عليها في أقرب وقت ممكن.

فهرس

أ. كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية

ب. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

ج. كيف نشارك وننقل ونكشف عن معلوماتك الشخصية

د. كيف تمارس حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية

هـ. كيف نخزن ونحمي معلوماتك الشخصية

و. حماية القاصرين

ز. الإشعار والمراجعة

ح. كيفية الاتصال بنا

أ. كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية

(أ) سنقوم بجمع والحصول على معلوماتك الشخصية من خلال القنوات التالية:

  1. المعلومات التي تقدمها لنا

(1) المعلومات التي تقدمها لنا عند تسجيل حسابنا أو استخدام منتجاتنا أو خدماتنا؛

(2) المعلومات المشتركة التي تقدمها لأطراف أخرى من خلال منتجاتنا أو خدماتنا، والمعلومات التي تخزنها عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا.

  1. المعلومات التي قد يتم جمعها تلقائيًا

عند استخدامك أو وصولك إلى البرمجيات والخدمات، قد يتم جمع المعلومات التالية عنك تلقائيًا:

(1) قد نحصل بشكل قانوني وتلقائي على معلومات تقنية عن متصفحك أو جهازك عندما تقوم بالوصول إلى أو استخدام خدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات عن الجهاز (مثل النوع، الاسم والإصدار لنظام التشغيل، إصدار التطبيق، موديل الجهاز)؛ مزود خدمة الإنترنت (ISP)، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛ حالة شبكة WLAN، ومعلومات السجل.

(2) قد نقوم بشكل قانوني وتلقائي بجمع بعض معلومات الاستخدام المتعلقة باستخدام جهازك وتفاعلك أثناء تقديمنا لك الخدمات، بما في ذلك البرمجيات والخدمات، مثل متى وكيف تستخدمها، وكم مرة تستخدمها.

  1. الأساس القانوني لجمع ومعالجة المعلومات الشخصية

في بعض البلدان، يتطلب الأمر وجود أساس قانوني (المعروف بـ "الأساس القانوني") لجمع واستخدام وكشف أو معالجة معلوماتك الشخصية بطرق أخرى. يختلف الأساس القانوني المعترف به من قبل الدول / المناطق، وتشمل الأسس القانونية المشتركة الأنواع التالية:

(1) الحصول على موافقتك (أي، الشخص المعني بالبيانات): سنطلب موافقتك في الحالات التي لا يمكن تطبيق الأساس القانوني التالي عليها.

(2) من الضروري الدخول في أو تنفيذ العقد بينك وبيننا: على سبيل المثال، من الضروري معالجة المعلومات الشخصية ذات الصلة من أجل الوفاء باتفاقية خدمات المستخدم وتقديم خدماتنا لك.

(3) من أجل الوفاء بالالتزامات القانونية لنا: على سبيل المثال، وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها، أو متطلبات الهيئات الإدارية والقضائية، من أجل الوفاء بالالتزامات القانونية لدينا ويجب معالجة المعلومات الشخصية المقابلة.

(4) من الضروري تحقيق المصالح المشروعة لنا أو لطرف ثالث: على سبيل المثال، لضمان أمن وموثوقية خدماتنا، والمصالح المشروعة للأنشطة التسويقية، ويجب معالجة المعلومات الشخصية المقابلة.

(ب) سنقوم بجمع واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية للأغراض التالية:

لأغراض محددة، سنجمع المعلومات التي تستخدمها في الوظائف أو تتلقاها من الخدمات:

  1. ضمان الوظائف الأساسية للمنتجات والخدمات، والحفاظ على أمان الشبكة والتشغيل

(1) لضمان التشغيل الآمن وجودة وكفاءة البرمجيات والخدمات، ولتحسين وتحسين تجربتك في الخدمة، سنجمع معلوماتك التالية:

عنوان IP عند تسجيل الدخول، وإصدار الجهاز ومعرف الجهاز الفريد المستخدم للجهاز المحمول؛

المعلومات التي تبحث عنها أو تتصفحها أثناء استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك مصطلحات البحث على الويب التي تستخدمها، عنوان URL لصفحة وسائل التواصل الاجتماعي التي تزورها، وقت البقاء، سجلات التحديث، سجلات النشر، المتابعة، الاشتراك، الجمع، المشاركة، وغيرها من المعلومات وتفاصيل المحتوى التي تتصفحها أو تطلبها أثناء استخدامك لخدماتنا؛

  1. توفير خدمة تصفح أو تشغيل محتوى الخدمة لك

عند استخدامك لوظيفة التصفح والتشغيل الخاصة بمحتوى خدمة الفيديو الدرامي لدينا، من أجل توفير تجربة استخدام مستمرة ومتسقة لك وضمان جودة الخدمة، نحتاج إلى تسجيل معلومات جهازك وسجلات الإنترنت الشخصية الخاصة بك. تشمل معلومات الجهاز المذكورة أعلاه: عنوان IP، نظام التشغيل والإصدار، لغة النظام.

  1. توفير خدمة البحث عن محتوى الخدمة لك

عند استخدامك لوظيفة البحث، سنقوم تلقائيًا بجمع بعض معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية التالية: محتوى البحث، سجل التصفح والوقت، وقت البحث، وعدد المرات التي تتفاعل فيها معها. لتقديم خدمات بحث فعّالة، يتم تخزين بعض هذه المعلومات مؤقتًا على جهازك المحلي وتظهر لك سجلات البحث.

  1. دراسة وتحليل استخدامك لهذه الخدمات

استنادًا إلى المعلومات السابقة (بما في ذلك OAID (Android، HarmonyOS)، AAID (HarmonyOS)، ODID (HarmonyOS)، سجلات الإنترنت الشخصية)، بالإضافة إلى بيانات الإعلانات الخاصة بك (مثل البيانات المتعلقة بالتعرض، النقرات، التحويلات، إلخ، فقط للتوصيات الإعلانية)، وبيانات الجنس وتاريخ الميلاد التي تقوم بتعبئتها بنشاط (إن وجدت)، والعلامات الشخصية التي تختارها بنشاط (تنطبق فقط على توصية محتوى الفيديو السلسلة) وغيرها من المعلومات الشخصية التي وافقت عليها بوضوح (إن وجدت)، من خلال التحليل والحساب التلقائي المنهجي، نقوم باستخلاص خصائص تفضيلاتك، وتوصية بمحتوى أو إعلانات أو معلومات تجارية أكثر صلة بك، وتحسين نتائج العرض والبحث لدينا، وتحسين آلية التوصية لدينا، إلخ. لا يحدد خوارزمية التوصية لدينا الهوية الحقيقية لشخص طبيعي معين. في عملية تقديم التوصيات لك، نسعى جاهدين لاستخدام التكنولوجيا المتقدمة لحماية خصوصيتك بشكل مناسب.

  1. إحصائيات وتحليل المنتجات أو الخدمات

بعد استخدام تقنية التشفير الأمني لتحديد أو معالجة البيانات بشكل مجهول، وبالشرط أن لا يتم التعرف على الأفراد المحددين، قد نستخدم البيانات المجمعة لتدريب نماذج التعلم الآلي أو الخوارزميات، والبحث المتعلق، والاختبارات، والتحليل الإحصائي والتنبؤ، لتحليل مشاكل النظام لدينا، وتحليل حركة المرور وتحديد المخاطر المحتملة، وتحسين المحتوى وتصميم منصتنا وخدماتنا، واختبار فعالية المنتجات والخدمات التابعة لجهات خارجية، وتوفير الدعم للقرارات التجارية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

  1. تقديم خدمة العملاء أو وظائف الاستجابة للمستخدم الأخرى

عند الاتصال بخدمة العملاء لدينا أو استخدام وظائف استجابة المستخدم الأخرى (مثل تطبيقات ما بعد البيع، شكاوى أو اقتراحات بشأن حماية المعلومات الشخصية، الشكاوى والاحتياجات الأخرى للعملاء)، نحتاج منك توفير معلومات شخصية ضرورية لمطابقة والتحقق من هويتك كمستخدم، وذلك لضمان أمان حسابك ونظامنا. سنقوم أيضًا بتخزين معلومات الاتصال الخاصة بك (معلومات الاتصال التي قدمتها لنا أو معلومات الاتصال الأخرى)، وسجلات و/أو محتويات تواصلاتك / مكالماتك، والمعلومات الأخرى المرتبطة باحتياجاتك، وذلك للاتصال بك أو مساعدتك في حل المشكلات، أو لتوثيق حلول المعالجة والنتائج.

  1. توفير لك معلومات حول المنتجات، الأنشطة التشغيلية وغيرها

قد نقدم لك معلومات حول المنتجات، الأنشطة التشغيلية وغيرها من الأنشطة عبر الرسائل القصيرة لأغراض تسويقية. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت وفقًا للتعليمات الواردة في الرسائل القصيرة أو من خلال الطرق الأخرى التي نقدمها لك.

  1. أنت تفهم وتوافق أنه في عملية استخدامك لمنتجات / خدمات MiniShort.com، سنقوم بطلب الوصول إليك إذا كان ذلك ضروريًا لتمكين جمع واستخدام المعلومات المتعلقة بهذه الأذونات. قبل تفعيل الأذن، سنعلمك بالغرض من تفعيلها ونطلب إذنك. يرجى ملاحظة أنه عندما تفتح أي إذن، فإن ذلك يعني موافقتك على جمع واستخدام المعلومات الشخصية ذات الصلة لتوفير الخدمات المقابلة. بمجرد إغلاقك لأي إذن، يكون ذلك بمثابة إلغاء لتفويضك، ولن نتمكن من جمع واستخدام المعلومات الشخصية ذات الصلة بناءً على هذا الإذن، ولا يمكننا تقديم الخدمة المقابلة التي تعتمد على هذا الإذن. ومع ذلك، فإن قرارك بإغلاق الأذونات لن يؤثر على جمع واستخدام المعلومات بناءً على تفويضك المسبق.

في الأجهزة المختلفة، قد يختلف وضع عرض الأذونات وطريقة إيقافها، يرجى الرجوع إلى تعليمات النظام أو إرشادات الجهاز. قد يفتح نظام جهازك أذونات أخرى مع المعلومات اللازمة، ولا يمكننا إغلاق الأذونات يدويًا أو تلقائيًا.

حالة استدعاء الأذونات في الأجهزة المحددة كما يلي:

(1) إذن الإشعارات: عند استخدامك لمنتجات / خدمات MiniShort.com، إذا كنت ترغب في تلقي إشعارات من النظام أو الأصدقاء، سنطلب الوصول إلى إذن الإشعارات الخاص بك؛ يمكنك ضبط إذن الإشعارات من خلال السماح بإظهار نوافذ الأذونات.

(2) الحافظة: نقوم بجمع معلومات الحافظة الخاصة بك عندما تستخدم وظائف النسخ أو اللصق في منتجاتنا أو خدماتنا. قبل جمع هذه المعلومات، سنطلب موافقتك، ولديك الحق في اختيار الموافقة أو الرفض.

© الظروف الاستثنائية

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، نقوم بجمع واستخدام ومعالجة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  1. الضروري لإبرام وتنفيذ عقد فردي بصفتك طرفًا فيه؛

  2. الضروري للوفاء بالواجبات أو الالتزامات القانونية؛

  3. الضروري للاستجابة للطوارئ الصحية العامة أو لحماية حياة وصحة وممتلكات الأشخاص الطبيعيين في حالات الطوارئ؛

  4. لمعالجة المعلومات الشخصية ضمن نطاق معقول لغرض التقارير الإخبارية ورصد الرأي العام بما يخدم المصلحة العامة؛

  5. لمعالجة المعلومات الشخصية التي يكشف عنها الأفراد أو التي يتم الكشف عنها قانونيًا بطريقة أخرى ضمن نطاق معقول وفقًا لأحكام هذا القانون؛

  6. الحالات الأخرى المنصوص عليها في القوانين واللوائح الإدارية المعمول بها.

(د) أخرى

يرجى تفهم أنه مع تطور أعمالنا، قد تحدث تغييرات في ميزات وخدمات MiniShort.com المقدمة. في حالة عدم وجود صلة مباشرة أو معقولة بالغرض الأصلي، سنقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية ونبلغك مرة أخرى للحصول على موافقتك.

ب. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookie) والتقنيات المماثلة

تعد ملفات تعريف الارتباط (Cookie) والتقنيات المماثلة من التقنيات الشائعة على الإنترنت. عند استخدامك للمنصة والخدمات ذات الصلة، قد نقوم نحن أو شركاؤنا باستخدام هذه التقنية لإرسال ملف تعريف واحد أو أكثر أو معرف مجهول، لجمع وتخزين معلومات وصولك واستخدامك للمنتجات، بما في ذلك: وصولك إلى الموقع، معلومات التصفح، معلومات تسجيل الدخول، وذلك لتقديم تجربة خدمة ذات جودة أفضل لك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة بشكل أساسي لتنفيذ الوظائف أو الخدمات التالية:

(1) ضمان التشغيل الآمن والفعال للمنتجات والخدمات

قد نقوم بإعداد ملفات تعريف الارتباط أو معرفات مجهولة لأغراض التحقق والأمان للتأكد من تسجيل دخولك الآمن إلى الخدمة، أو ما إذا كنت قد تعرضت للسرقة أو الاحتيال. ستساعدنا هذه التقنيات أيضًا في تحسين كفاءة الخدمة وتحسين سرعة تسجيل الدخول والاستجابة.

(2) تسهيل تجربة الوصول لك

استخدام هذه التقنية يمكن أن يساعدك في إزالة خطوات وعمليات ملء المعلومات الشخصية وتسجيل الدخول المتكرر (تمكين عملية تسجيل دخول بنقرة واحدة وتسجيل تاريخ إنتاج الفيديو).

(3) توصية المعلومات وفحص الأعطال

في صفحة المشاركة الخاصة بهذا البرنامج، قد نستخدم هذه التقنية لتسجيل أنشطة التصفح، لتوصية المعلومات لك، والتحقق من الحالات غير الطبيعية مثل الأعطال أو التأخير، واستكشاف طرق خدمة أفضل.

بينما نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لهذه الأغراض، قد نقدم ملخصًا للمعلومات غير الشخصية التي تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للمعلنين والشركاء الآخرين لتحليل كيفية استخدامك أنت والمستخدمين الآخرين للبرمجيات والخدمات ذات الصلة لأغراض الإعلانات.

ج. كيف نشارك وننقل ونكشف عن معلوماتك الشخصية

(أ) المشاركة

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا بموافقتك أو ضمن “الاستثناءات” الموضحة في هذه السياسة. حتى عند المشاركة، سنشارك معلوماتك الشخصية فقط على أساس الالتزام بـ "مبدأ الشرعية، الحد الأدنى الضروري، والغرض الواضح".

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث خارج منتجاتنا / خدماتنا إلا في الحالات التالية:

  1. المشاركة الضرورية مع الشركات التابعة: لتسهيل جزء من الخدمات المقدمة لك مع الشركات التابعة لنا، قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا و/أو مزودي الخدمة المعينين من قبلهم. سنشارك فقط المعلومات الشخصية الضرورية، ويجب على الشركات التابعة الالتزام بالقوانين والسياسات المعمول بها بشأن حماية المعلومات الشخصية.

  1. المشاركة اللازمة لأداء الالتزامات القانونية: قد نشارك معلوماتك الشخصية (مثل اختبار، منع، أو حل الاحتيال، القضايا الأمنية أو التقنية، الاستجابة للمطالبات أو الامتثال لأي إجراء قانوني أو استدعاء أو طلب حكومي، أو حماية حقوق، ممتلكات، أو الأمان الشخصي لمستخدمينا، شركائنا، أو العامة).

  1. المشاركة مع شركاء مثل الجهات التي توكل إلينا الترويج: الهدف هو تمكين العملاء من فهم مدى تغطية وفعالية الترويج. على سبيل المثال، يمكننا تزويدهم بعدد الأشخاص الذين قرأوا معلومات الترويج الخاصة بالعميل أو اشتروا منتجات العميل بعد رؤية المعلومات، أو تقديم معلومات إحصائية لا تحدد هوية الأفراد، لمساعدتهم على فهم جمهورهم أو عملائهم.

  1. لتقديم خدماتنا لك: سنشارك معلوماتك مع الشركاء وأطراف ثالثة أخرى، لتحقيق وظائف منتجاتنا وخدماتنا، وتمكينك من استخدام الخدمات التي تحتاجها بشكل طبيعي، بما في ذلك مؤسسات الدفع لخدمات الدفع، شركاء تقديم البيانات (بما في ذلك إحصاءات البيانات وتحليلها)، شركاء خدمات تسجيل الدخول، ومقدمي الخدمات الآخرين. إذا لم تستخدم الوظائف ذات الصلة، فلن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.

خدمات الطرف الثالث يتم تشغيلها من قبل الطرف الثالث المعني. استخدامك لهذه الخدمات (بما في ذلك أي معلومات تقدمها لهذا الطرف الثالث) يخضع لشروط الخدمة الخاصة بهم وقواعد حماية المعلومات الشخصية لديهم (وليس لهذه السياسة)، ويجب عليك قراءة شروطهم بعناية. تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات الشخصية التي نجمعها ولا تنطبق على الخدمات المقدمة من أي طرف ثالث أو على قواعد استخدام المعلومات من قبل الأطراف الثالثة. إذا وجدت أي مخاطر في هذه الخدمات، يُنصح بوقف العمليات ذات الصلة لحماية حقوقك ومصالحك المشروعة والتواصل معنا في الوقت المناسب.

سنشارك معلوماتك الشخصية فقط لأغراض مشروعة، قانونية، ضرورية، محددة وواضحة. بالنسبة للشركات والمؤسسات والأفراد الذين نشارك معهم المعلومات الشخصية، نوقع اتفاقيات سرية صارمة لمعالجة المعلومات وفقًا لتعليماتنا، وهذه السياسة، وأي تدابير سرية وأمنية أخرى ذات صلة.

(ب) النقل

النقل يشير إلى عملية نقل السيطرة على المعلومات الشخصية إلى أي شركة أو منظمة أو فرد آخر. من حيث المبدأ، لن نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلا في الحالات التالية:

  1. إذا قدمت أنت طلبك الخاص واستوفيت المتطلبات ذات الصلة بالقوانين واللوائح والأنظمة.

  2. إذا كان من الضروري نقل معلوماتنا الشخصية بسبب الدمج أو التقسيم أو الحل أو الإفلاس، سنقوم بإعلامك باسم المستلم ومعلومات الاتصال الخاصة به، وسنطلب من المستلم الاستمرار في الالتزام بهذه السياسة. إذا قام المستلم بتغيير الغرض الأصلي وطريقة المعالجة، سنطلب من المستلم الحصول على موافقتك مرة أخرى.

© الكشف العلني عن المعلومات الشخصية

لن نقوم بالكشف العلني عن معلوماتك الشخصية التي لم تكشف عنها بنفسك أو بطريقة قانونية أخرى، إلا في الحالات التي تتطلبها العقوبات على الانتهاكات أو الاحتيال للكشف عن المعلومات الضرورية التي لم يتم الإفصاح عنها قانونيًا وفقًا للقوانين واللوائح الوطنية، أو بعد الحصول على موافقتك المنفصلة. قبل الكشف العلني عن معلوماتك الشخصية، سنقوم بتقييم تأثير ذلك على حماية المعلومات الشخصية، ونتبنى تدابير حماية أمنية تتماشى مع المعايير الصناعية.

د. كيف تمارس حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية

نضمن لك ممارسة الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنه لأسباب أمنية، قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك، ويمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وإدارتها من خلال الطرق التالية:

  1. الوصول إلى سياسة الخصوصية

يمكنك عند تسجيلك في المنصة لأول مرة، أو الدخول إلى [من أجلك] - [سياسة الخصوصية] لعرض كامل محتوى سياسة الخصوصية هذه.

  1. حذف معلوماتك الشخصية

في الحالات التالية، يمكنك تقديم طلب مباشر لنا لحذف معلوماتك الشخصية من خلال التواصل مع خدمة العملاء أو البريد الإلكتروني. سنقوم بترتيب معالجة الطلب خلال 15 يوم عمل بعد استلامه:

(1) تم تحقيق غرض المعالجة، أو لم يعد من الممكن تحقيقه، أو لم يعد من الضروري تحقيق الغرض من المعالجة؛

(2) توقفنا عن تقديم المنتجات و/أو الخدمات، أو إذا انتهت فترة التخزين المحددة؛

(3) سحبك لموافقتك؛

(4) إذا قمنا بمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل ينتهك القوانين أو اللوائح الإدارية أو الاتفاقيات.

يرجى ملاحظة أن إزالة أو حذف أي من معلوماتك الشخصية قد يؤدي إلى إنهاء بعض الخدمات المتاحة لك. أنت تفهم وتوافق أنه عند إزالة المعلومات من منتجاتنا و/أو خدماتنا، قد لا نقوم بحذف المعلومات المقابلة من نظام النسخ الاحتياطي فورًا بسبب القوانين المعمول بها والتقنيات الأمنية، ولكن سيتم حذفها عند تحديث النسخ الاحتياطية. سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وعزلها بشكل إضافي حتى يمكن مسح النسخة الاحتياطية أو جعلها مجهولة. إذا لم تنتهِ فترة الاحتفاظ المنصوص عليها في القوانين واللوائح الإدارية، أو كان من الصعب تقنيًا حذف المعلومات الشخصية، سنتوقف عن معالجتها باستثناء التخزين واتخاذ التدابير الأمنية اللازمة.

  1. تقديم الشكاوى والتقارير

إذا كنت تعتقد أن حقوقك المتعلقة بالمعلومات الشخصية قد تم انتهاكها، أو وجدت مؤشرات على انتهاك حقوقك، يمكنك التواصل معنا من خلال قسم "كيفية الاتصال بنا" في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بالتحقق من شكاواك وتقاريرك خلال 15 يوم عمل من تاريخ الاستلام.

  1. الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها والحصول على نسخ منها

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها والحصول على نسخ منها، ويمكنك التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال المدرجة في هذه السياسة. إذا كانت التقنية متاحة، وإذا تم التوافق على واجهة البيانات، يمكننا أيضًا نقل نسخة من معلوماتك الشخصية مباشرة إلى الطرف الثالث الذي تحدده بناءً على طلبك.

  1. الاستجابة لطلبك أعلاه

لأسباب أمنية، قد تحتاج إلى تقديم طلب كتابي أو إثبات هويتك بطريقة أخرى. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. سنستجيب لطلبك في الوقت المناسب وضمن إطار زمني معقول وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها. إذا لم تكن راضيًا، يمكنك أيضًا التواصل مع موظفي خدمة العملاء لدينا لتقديم شكوى.

بالنسبة لطلباتك المعقولة، لا نفرض رسومًا بشكل عام، ولكن بالنسبة للطلبات المتكررة التي تتجاوز الحد المعقول، سنفرض تكلفة معينة حسب الحالة. قد نرفض الطلبات التي تتكرر بشكل غير معقول، أو تتطلب وسائل تقنية مفرطة (مثل الحاجة إلى أنظمة جديدة أو تغيير أساسي في الممارسات الحالية)، أو تشكل مخاطر على الحقوق القانونية للآخرين، أو غير عملية للغاية (مثل المعلومات المخزنة في النسخ الاحتياطية على أشرطة).

يرجى العلم أن حقوقك ليست مطلقة، وأحيانًا، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد تكون حقوقك خاضعة لشروط أو قيود معينة، مثل الأمن القومي، السلامة العامة والمصالح العامة، منع الجرائم والتحقيق فيها، وحماية الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين. إذا لم نتمكن من الاستجابة لطلبك بالكامل أو جزئيًا، سنوضح لك السبب. إذا كانت قوانين بلدك أو منطقتك لا تدعم نوعًا معينًا من الحقوق، أو لها شروط أو قيود إضافية، فسوف نشرح لك ذلك أيضًا.

هـ. كيف نخزن ونحمي معلوماتك الشخصية

(أ) تخزين المعلومات الشخصية

  1. فترة التخزين: نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لأقصر فترة ممكنة ضرورية لغرض تقديم منتجاتنا و/أو خدماتنا، ما لم ينص القانون أو اللوائح على خلاف ذلك. عند إنهاء الخدمة أو التشغيل، سنتوقف عن جمع معلوماتك الشخصية في الوقت المناسب، ونتقيد بالقوانين واللوائح المعمول بها، ونقوم بإبلاغك مسبقًا، ونتخذ إجراءات لحذف أو إخفاء هويتك في نظام وظائف الأعمال بحيث يصبح من المستحيل استرجاعها أو الوصول إليها. باستثناء الحالات التالية:

(1) الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أو لمتطلبات المعلومات من السلطات التنظيمية.

(2) الاحتفاظ ببياناتك للفترة اللازمة للحفاظ على مصالحنا التجارية المشروعة، مثل الأغراض المالية والمراجعة، الامتثال لالتزاماتنا القانونية، حل النزاعات المختلفة، و/أو تنفيذ الاتفاقيات بينك وبيننا.

  1. موقع التخزين

سنحتفظ ببياناتك فقط طوال فترة صلاحية حسابك أو خلال فترة تقديم الخدمات لك وفقًا للقوانين واللوائح، ما لم يتم حذفها بناءً على طلبك أو وفقًا للقانون. تقع الخوادم التي نقدم من خلالها خدماتنا داخل الولايات المتحدة الأمريكية، وأنت تؤكد وتوافق على أن بياناتك سيتم تخزينها ومعالجتها على خوادمنا التي قد لا تكون في بلد إقامتك، ويمكن الوصول إليها من قبل موظفي الدعم لدينا والمهندسين و/أو الشركات التابعة حول العالم. إذا كانت المنتجات والخدمات التي تستخدمها تتضمن نقلًا عبر الحدود، وكانت منتجات / خدمات MiniShort.com المختلفة تحتاج إلى تخزين ونقل معلوماتك الشخصية خارج البلاد، فسوف نضمن الالتزام بالشروط المنصوص عليها في القوانين واللوائح الإدارية أو من قبل السلطات المختصة، ونقوم بإبلاغك بوضوح عن نقل معلوماتك الشخصية والحصول على موافقتك المنفصلة. وبغض النظر عن موقع خوادمنا، سنسعى لاتخاذ تدابير الحماية المناسبة، وسنضمن حماية كافية لمعلوماتك الشخصية كما هو مطلوب وفقًا لهذه السياسة والقوانين واللوائح الوطنية المعمول بها.

(ب) حماية المعلومات الشخصية

  1. تدابير السلامة والحماية

نتبنى تدابير حماية متعددة المستويات، بما في ذلك التدابير التقنية الأمنية وأنظمة الإدارة والتنظيم الداعمة التي تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها والمعايير الصناعية، لحماية أمان معلوماتك الشخصية وتقليل مخاطر التسرب، أو التلف، أو سوء الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به، أو الكشف غير المصرح به، أو تعديل معلوماتك الشخصية (ويشار إليها مجتمعة فيما بعد بـ "حادث أمني للبيانات").

(1) التدابير التقنية

نستخدم تقنيات التشفير مثل بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) لمنع مخاطر التنصت أو الاعتراض على رابط النقل؛ ونتبنى تدابير تخزين آمنة مثل تصنيف البيانات والتخلص منها وفق مستوياتها؛ ونسيطر بشكل صارم على صلاحيات البيانات، ونستخدم تقنيات متعددة للتحقق من الهوية؛ ونراقب سلوك معالجة البيانات، ونجري مراقبة وتدقيق كامل لدورة حياة البيانات.

(2) التدابير التنظيمية والإدارية

أنشأنا إدارة خاصة لحماية المعلومات الشخصية تكون مسؤولة عن حماية المعلومات الشخصية وممارسة حقوق صاحب البيانات؛ وأنشأنا أنظمة إدارة الرقابة الداخلية ذات الصلة مثل معايير استخدام بيانات الأعمال وأنظمة إدارة تعاون البيانات؛ نقلل من صلاحيات الموظفين المخولين؛ وننظم للموظفين حضور تدريبات منتظمة حول حماية أمن المعلومات، ونقفل مناطق تخزين المعلومات الشخصية ونقيد وصولهم إليها.

(3) التعامل الطارئ مع الحوادث الأمنية

لدينا مركز استجابة طارئة للأمن، وضعنا عددًا من أنظمة إدارة السلامة وخطط الاستجابة للطوارئ، موضحين عملية الإبلاغ عن الأحداث الأمنية وعملية التعامل مع الاستجابة الطارئة. إذا حدث للأسف حادث أمني لمعلومات شخصية، سنباشر خطة الطوارئ على الفور لتقليل تأثير الحادث قدر الإمكان، ومنع توسع الحادث الأمني. سنقوم بإبلاغك بالحادث الأمني عبر الهاتف، أو الإشعارات الفورية، أو الإعلانات، أو البريد الإلكتروني، وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات المعمول به. لقد أولينا دائمًا أهمية كبيرة لأمن معلومات المستخدمين الشخصية، لذلك اعتمدنا تقنيات أمنية وفق المعايير الصناعية وتدابير حماية تنظيمية وإدارية لتقليل مخاطر الإفصاح أو التلف أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير لمعلوماتك.

  1. نصائح خاصة

(1) لا يمكننا التحكم في النظام أو شبكة الاتصال أو الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى المنتجات أو الخدمات. يرجى التفهم والانتباه إلى أمان معلوماتك الشخصية.

(2) الإنترنت ليس بيئة آمنة تمامًا. لا يمكن التأكد من أن البريد الإلكتروني، أو نشر المعلومات، أو برامج التواصل الاجتماعي، أو منصات التداول، ووسائل الاتصال الأخرى مع المستخدمين الآخرين مشفرة بالكامل. يرجى الحرص على حماية أمان معلوماتك الشخصية عند التفاعل مع الآخرين.

(3) يرجى التفهم أنه نظرًا للتطور السريع لتقنية الحاسوب والإنترنت وحدود سرعة المزامنة، قد تحدث هجمات خبيثة أو غير خبيثة. بينما نستمر في تعزيز وتقوية التدابير الأمنية لحماية معلوماتك من الحوادث أو التلف، إلا أنه لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100٪ دائمًا.

(4) ستتم إخفاء هوية معلوماتك الشخصية وتشكيل بيانات يمكن استخدامها وتداولها. لا نحتاج إلى إخطارك أو الحصول على موافقتك الإضافية للاحتفاظ بهذه البيانات ومعالجتها.

و. حماية القاصرين

إذا كنت قاصرًا أو لا تستوفي متطلبات القوانين في بلدك/منطقتك للوصول إلى سن البلوغ القانوني ("قاصر" أو "طفل")، يجب عليك التأكد من أنك حصلت على إذن من الوالدين أو الوصي القانوني ("الوصي") لاستخدام الخدمة (إذا كانت هذه الخيار متاحًا في بلدك/منطقتك).

إذا كنت وصيًا على قاصر أو طفل، فعند مساعدتك للقاصر أو الطفل في إتمام تسجيل المنتجات أو الخدمات أو استخدامها، يجب عليك قراءة هذه السياسة بعناية، واتخاذ القرار بشأن ما إذا كنت توافق على هذه السياسة ومساعدة القاصر أو الطفل في التسجيل والاستخدام، وذلك حتى يتمكن القاصر أو الطفل من استخدام المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. بالنسبة لاستخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا بموافقة الوصي، سنقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو نقلها أو الكشف عنها علنًا كما يسمح به القانون أو بموافقة صريحة من الوصي أو كما هو ضروري لحماية القُصّر.

وبغض النظر عن الأحكام السابقة، نعترف بالالتزام الخاص بحماية الأطفال في جمع ومعالجة البيانات الشخصية، وأننا لن نقوم حاليًا أو في المستقبل بجمع البيانات الشخصية للأطفال عمدًا دون موافقة الوالدين أو الأوصياء. نحن نحث الأوصياء بشدة على توجيه أطفالهم بعدم الكشف عن أي معلومات شخصية أثناء استخدام خدماتنا دون إذن مسبق من الوالدين أو الأوصياء. إذا كنت تعتقد أننا قد نقوم بجمع أو طلب أي بيانات من الأطفال أو بشأنهم، يرجى الاتصال بنا من خلال القسم هـ (كيفية الاتصال بنا)، وسنقوم بحذف هذه البيانات والرد عليك في وقت معقول. يرجى ملاحظة أن حذف البيانات قد يؤدي إلى إنهاء بعض الخدمات التي نقدمها.

ز. الإشعار والمراجعة

تحتفظ شركتنا بحقوق الطبع والنشر لهذه السياسة الخصوصية، وضمن الحدود المسموح بها بموجب القانون، فإننا نحتفظ بحق تفسيرها وتعديلها. من أجل تقديم خدمة أفضل لك، سنقوم بتحديث بنود هذه السياسة وفقًا لتحديثات المنتجات والمتطلبات ذات الصلة بالقوانين واللوائح، وستشكل هذه التحديثات جزءًا من هذه السياسة. سنقوم بإعلامك بمحتوى التحديثات عبر رسالة الموقع أو بوسائل أخرى مناسبة، بحيث تبقى على اطلاع دائم بأحدث نسخة من هذه السياسة. إذا شمل التحديث تغييرات كبيرة، سنقوم بإبلاغك بالوسائل المناسبة (مثل رسالة الموقع، إعلان الموقع، إلخ) لكي تكون على علم بأحدث نسخة من سياسة الخصوصية هذه. دون موافقتك الصريحة، لن نتمكن من التنازل أو التعدي على حقوقك ومصالحك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.

إذا لم توافق على سياسة الخصوصية المعدلة، فإن لديك الحق ويجب عليك التوقف فورًا عن استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا. إذا استمررت في استخدام منتجاتنا و/أو خدماتنا، سيتم اعتبارك قد قبلت تغييراتنا في الأحكام ذات الصلة لهذه السياسة.

تشمل التغييرات المادية المشار إليها في هذه السياسة، ولكنها لا تقتصر على:

(1) تغيير غرضنا من جمع المعلومات الشخصية، نوع المعلومات الشخصية، واستخدام المعلومات الشخصية؛

(2) تغيير حقوقك في المشاركة في معالجة المعلومات الشخصية وطريقة ممارستها؛

(3) عندما يشير تقرير تقييم تأثير أمان المعلومات الشخصية إلى وجود مخاطر.

ح. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي شكاوى أو اقتراحات أو استفسارات حول تنفيذ هذه السياسة أو حول أي أمور تتعلق بحماية الخصوصية لدينا، يمكنك التواصل معنا من خلال الطرق التالية، وسنقوم بالرد عليك خلال 15 يوم عمل بعد التحقق من هويتك كمستخدم:

  1. قناة البريد الخاصة: من أجل حماية حقوقك ومصالحك بشكل أفضل، قمنا بإعداد صندوق بريد خاص support@minishort.com، والذي يمكنك من خلاله الاتصال بنا؛

  1. أخصائي حماية المعلومات الشخصية: يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى support@minishort.com؛ خدمة العملاء عبر الإنترنت / قنوات التغذية الراجعة الأخرى عبر الإنترنت: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت من صفحة وظائف المنتج على منصتنا أو تقديم ملاحظاتك عبر الإنترنت؛

بشكل عام، سنقوم بقبول الاستفسارات والرد عليها خلال 15 يوم عمل بعد استلام أسئلتك أو تعليقاتك أو اقتراحاتك والتحقق من هويتك كمستخدم.

سياسة الخصوصية